อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

9gee เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินประวัติการทำธุรกรรมขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้คาสิโนสดและสล็อต
9gee เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลและปิดบัญชีถาวร คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โปรดเตรียมข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้และพิมพ์คำขอของคุณ เราจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนหรือรายละเอียดธุรกรรมล่าสุด

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือแบบฟอร์มยืนยันตัวตนหากจำเป็น

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่าส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกขอดาวน์โหลดข้อมูลหรือขอปิดบัญชี เมื่อคุณส่งคำขอเราจะส่งลิงก์ยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน

ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

9gee ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมหรือตอบคำถามของคุณ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างปลอดภัยและจดจำการตั้งค่าของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน ข้อมูลที่คุณส่งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกส่งต่อในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลที่สาม
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจทำงานไม่ได้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่และเก็บเฉพาะบันทึกที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นระยะเวลาจำกัด โดยปกติไม่เกินสามปีนับจากวันปิดบัญชี
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา สิทธิเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน 9gee หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติการฝาก-ถอนเงิน นอกจากนี้เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานเช่น IP address และประเภทอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่าส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยแล้วส่งรายละเอียดข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ทันทีและเก็บเฉพาะบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัด โปรดทราบว่าเมื่อลบบัญชีแล้วคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดหรือโฆษณา แต่อาจแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay และ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและโหมดแสดงผล และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ได้หากคุณปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่จำเป็นและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต